WARNING: التحذيرات
After installation, please keep the machine vertical, tilting the machine flat will cause oil leakage and damage to the machine.
Do not refit, disassemble or repair the machine if you are not a technician. If the machine breaks down, please contact
our customer care for help [email protected]
It is invalid to touch/tap the digital timer button when machine is under lock status.
Each time cycle should be between (00:01until 23:59), if you need your device to operate throughout the night time,
make sure you divide the operation time to two cycles.
بعد التثبيت، يرجى إبقاء الماكينة في وضع عمودي، حيث أن إمالة الماكينة بشكل مسطح ستتسبب في تسرب الزيت وتلف الماكينة.

لا تقم بإعادة تجهيز الجهاز أو تفكيكه أو إصلاحه إذا لم تكن فنيًا. في حالة تعطل الجهاز، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة
[email protected]

من غير الصحيح لمس/النقر على زر المؤقت الرقمي عندما يكون الجهاز في حالة القفل.

يجب أن تكون كل دورة زمنية بين (00:01 حتى 23:59)، إذا كنت تريد أن يعمل جهازك طوال الليل، فتأكد من تقسيم وقت التشغيل إلى دورتين

Aromatrick’s Return and Exchange Policy has multiple factors to consider, including, the product type and the time elapsed from the purchase date.
تشتمل سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بـ أروماتريك على عوامل متعددة يجب مراعاتها، بما في ذلك نوع المنتج والوقت المنقضي من تاريخ الشراء
Specifically, Aromatrick’s Policy is as follows:
وعلى وجه التحديد، فإن سياسة أروماتريك هي كما يلي
Trick Devices – Trick Devices can be returned within the 14 days cooling off period for a full refund (starts on the day of purchase, or the date you receive the Trick Device, whichever is the later date). Shipping costs, cancellation costs and installation charges, if any/applicable, are non-refundable and customer is responsible for return shipping. The Trick Device must be unused and still in its original packaging with all parts and accessories for purchased goods only (Contractual Trick Devices are not applicable). Any Trick Devices that have been altered, modified or damaged by the customer are not eligible for return.
أجهزة تريك – يمكن إرجاع أجهزة تريك خلال فترة التهدئة البالغة 14 يوماً لاسترداد أموالك بالكامل (تبدأ في يوم الشراء، أو تاريخ استلام جهاز تريك، أيهما أحدث). تكاليف الشحن وتكاليف الإلغاء ورسوم التثبيت، إن وجدت/مطبقة، غير قابلة للاسترداد ويكون العميل مسؤولاً عن إعادة الشحن. يجب أن يكون جهاز تريك غير مستخدم وفي عبوته الأصلية مع جميع الأجزاء والملحقات الخاصة بالبضائع المشتراة فقط (لا تنطبق أجهزة تريك التعاقدية). أي أجهزة تريك قام العميل بتغييرها أو تعديلها أو إتلافها ليست مؤهلة للإرجاع
Pure Aroma Liquids – Pure Aroma Liquid can be returned within the 14 days cooling off period for a full refund or exchange as long as the Pure Aroma Liquid bottle is sealed and unopened (starting from the day of purchase or the date you receive the Pure Aroma Liquid, whichever is later). Shipping costs are non-refundable and the customer is responsible for return shipping fees. Once the seal is broken or the Pure Aroma Liquid bottle is opened, the sale is considered final.
سوائل الرائحة النقية- يمكن إرجاع سائل الرائحة النقية خلال فترة التهدئة البالغة 14 يوماً لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها طالما أن زجاجة سائل الرائحة النقية مغلقة وغير مفتوحة (بدءاً من يوم الشراء أو تاريخ استلام سائل الرائحة النقية أيهما أحدث). تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ويتحمل العميل مسؤولية إعادة رسوم الشحن. بمجرد كسر الختم أو فتح زجاجة سائل الرائحة النقية، يعتبر البيع نهائياً
Upfront Fees – All fees related to Contract Type Agreements are non-refundable.
الرسوم المقدمة – جميع الرسوم المتعلقة باتفاقيات نوع العقد غير قابلة للاسترداد.
Installation, Delivery and Service Fees – Installation, delivery and service fees are non-refundable.
رسوم التركيب والتوصيل والخدمة – رسوم التركيب والتوصيل والخدمة غير قابلة للاسترداد
Contract Type Agreements – All Contract Type Agreements are non-refundable and are subject to the terms agreed upon in the agreement.
اتفاقيات نوع العقد – جميع اتفاقيات نوع العقد غير قابلة للاسترداد وتخضع للشروط المتفق عليها في الاتفاقية
Promotion/Discount/Sale Items – All promotional items, discounted items and sale items are considered final sale and are not eligible for a refund but can be exchanged. This includes flash sales and promotional offers.
منتجات الترويج/الخصم/البيع – تعتبر جميع المنتجات الترويجية والمنتجات المخفضة ومنتجات البيع بيعاً نهائياً وليست قابلة لاسترداد الأموال ولكن يمكن استبدالها. يتضمن ذلك العروض الترويجية
Point of Purchase – Only items that have been purchased directly from Aromatrick, whether through an authorized Aromatrick salesperson or our website, can be returned or exchanged to Aromatrick. Products purchased from other retailers, affiliates or distributers must be returned or exchanged in accordance with their respective exchange, return and refund policy.
نقطة الشراء – يمكن فقط إرجاع أو استبدال العناصر التي تم شراؤها مباشرة من أرومانريك، سواء من خلال مندوب مبيعات اروماتريك المعتمد أو من خلال موقعنا الإلكتروني، يمكن ارجاعها أو استبدالها إلى اروما تريك.. يجب إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها من تجار التجزئة أو الشركات التابعة أو الموزعين الآخرين وفقاً لسياسة الاستبدال والإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بهم
Shipping – The Customer is responsible for all shipping costs relating to shipping any product back to us. Please make sure that the item you’re returning is repackaged securely with all cords, adaptors, bottles, accessories, and documentation that were included when you received it.
الشحن – يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن المتعلقة بشحن أي منتج إلينا. يرجى التأكد من إعادة حزم وتغليف الصنف الذي تقوم بإعادته بشكل آمن مع جميع الأسلاك والمحولات والزجاجات والملحقات والوثائق التي تم تضمينها عند استلامها
How to Return an Item كيفية إرجاع المنتج
To return an item to Aromatrick, please email [email protected] to request a return authorization (RA). Once you receive the RA, send the unused product back in its original packaging. Remember, it is your responsibility to pack the product safely. Using trackable shipping is highly recommended, as Aromatrick is not responsible for any costs related to lost or damaged packages. Once we receive your return and it passes inspection, please allow 10 – 14 business days from the date we receive your return for us to process the refund.
لإعادة منتج إلى أروماتريك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لطلب إذن الترجيع (RA). بمجرد حصولك على RA، أرسل المنتج غير المستخدم مرة أخرى في عبوته الأصلية. تذكر أنه تقع على عاتقك مسؤولية حزم وتغليف المنتج بأمان. يوصى بشدة باستخدام الشحن القابل للتتبع، حيث أن أروماتريك ليست مسؤولة عن أي تكاليف تتعلق بالطرود المفقودة أو التالفة. بمجرد أن نتسلم إرجاعك المنتج واجتياز الفحص، يرجى الانتظار لمدة 10 إلى 14 يوم عمل من تاريخ استلامنا إرجاعك المنتج حتى نتمكن من عملية استرداد الأموال.
How to Exchange an Item كيفية تبديل المنتج
To exchange an item with Aromatrick, please send an email to [email protected] to request an exchange authorization (EA). Once you receive the EA, fill out the EA form indicating your desired exchange, and then send the unused product back in its original packaging. Remember, it is your responsibility to pack the product safely. Using trackable shipping is highly recommended, as Aromatrick is not responsible for any costs to lost or damaged packages. Once the product has been received and has passed inspection, please allow 5 – 7 business days from the date we receive the package for us to process the exchange and dispatch any new product. However, if the exchange requires additional payment, Aromatrick will provide a payment link. Once we receive payment authorization, we will ship any new product within 4 business days.
لاستبدال منتج مع أروماتريك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لطلب ترخيص الصرف (EA). بمجرد حصولك على EA، قم بملء نموذج EA الذي يشير إلى التبادل المطلوب، ثم أرسل المنتج غير المستخدم مرة أخرى في عبوته الأصلية. تذكر أنه تقع على عاتقك مسؤولية حزم وتغليف المنتج بأمان. يوصى بشدة باستخدام الشحن القابل للتتبع، حيث إن أروماتريك ليست مسؤولة عن أي تكاليف للطرود المفقودة أو التالفة. بمجرد استلام المنتج واجتياز الفحص، يرجى الانتظار لمدة 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلامنا الطرد حتى نتمكن من معالجة عملية الاستبدال وإرسال أي منتج جديد. ومع ذلك، إذا كان التبادل يتطلب دفعاً إضافياُ، فسوف توفر أروماتريك رابطاً للدفع. بمجرد حصولنا على إذن الدفع، سنقوم بشحن أي منتج جديد خلال 4 أيام عمل
Trick Device Limited Warranty – Please click HERE for additional information on our Limited Warranty. Please note that you must complete our online warranty registration form within 30 days of purchase to be eligible under our Limited Warranty.
الضمان المحدود لجهاز تريك- الرجاء النقر هنا للحصول على معلومات إضافية حول الضمان المحدود الخاص بنا. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك إكمال نموذج تسجيل الضمان عبر الإنترنت في غضون 30 يوماً من الشراء لتكون مؤهلاً بموجب الضمان المحدود الخاص بنا
Additional Information – For more information, please contact us at [email protected]
معلومات إضافية – لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على [email protected]
Questions, Comments, or Concerns: If you have any questions, comments or concerns regarding this Privacy Policy, or if you would like pursuit your rights, please contact us via email to [email protected]
أسئلة أو تعليقات أو استفسارات: إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو تساؤلات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في متابعة حقوقك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على

[email protected]